Unsere Leistung:
1. Entwurf: Beschreibung der Ausgangssituation. Warum soll
eine Zertifizierung erfolgen? Was soll mit der Zertifizierung erreicht
werden? Welche Voraussetzungen sind bereits vorhanden? Wie soll
die Aufgabenverteilung zwischen der Geschäftsleitung, dem
internen Personal und dem Berater gestaltet werden? Welcher Zeitrahmen
ist vorgesehen?
2. Realisierung: Bildung eines Projektteams. Welche Mitarbeiter
tragen mit welchen Aufgaben zum Gelingen des Projekts bei? Umfassende
Analyse der vorhandenen Ist-Situation. Bestandsaufnahme der bisherigen
Abläufe und der existierenden Dokumentationen. Schwachstellenanalyse.
Erstellung eines Projektzeitplans. Identifikation externer Vorgaben,
wie einzuhaltende Gesetze, zu beachtende Zulassungen, behördliche
Auflagen, Qualifikationen usw. Identifikation der zukünftigen
Management-, Kern- und Unterstützungsprozesse des Unternehmens.
Detaillierte Ausarbeitung und Dokumentation der Prozesse. Beschreibung
messbarerer Prozesskenngrößen. Dokumentationserstellung
der gesamten Systemunterlagen. Dies erfolgt in der Regel als papierlose
Online-Variante, was für den Nutzer mit erheblichen Vorteilen
verbunden ist.
3. Vorbereitung auf das Zertifizierungsaudit : Umsetzung
der gesamten Aufbau- und Ablauforganisation im Unternehmen. Systemeinführung
und Schulung der Mitarbeiter. Sammeln erster Anwendungsbeobachtungen
und Durchführung von Detailverbesserungen. Durchführung
des Internen Audits als Abschluss der Einführungsphase und
zum Nachweis der Zertifizierungsreife des Systems.
4. Zertifizierungsphase:
Begleitung und Verantwortung als QM-Beauftragter
durch das externe
Zertifizierungsaudit. |